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Attirer et fidéliser la clientèle avec des offres qui ne se refusent pas : le concept n’est pas nouveau. Mais s’il y a bien un secteur dans lequel cette méthode porte ses fruits, c’est celui des casinos en ligne !
Les casinos en ligne sont bien connus pour les nombreux bonus qu’ils offrent aux clients. Les promotions sont nombreuses et peuvent prendre beaucoup de formes différentes : bonus de bienvenue, bonus de correspondance de dépôt, tours gratuits, bonus de casino sans inscription ; les offres ne manquent pas !
Mais au fond, pourquoi est-ce que les casinos en ligne offrent tant de bonus à leurs joueurs ? Et qu’est-ce qui différencie un bon bonus d’un mauvais ?
Les bonus de casino servent deux intérêts premiers : attirer les nouveaux clients, et les fidéliser.
À la différence d’un casino physique avec pignon sur rue, les casinos en ligne doivent recourir à de nombreuses stratégies pour attirer la clientèle. Et la concurrence est rude.
Avec des centaines de casinos en ligne proposant plus ou moins les mêmes types de jeu, les bonus sont un moyen de se différencier et d’attirer une nouvelle clientèle.
C’est à cela que sert le traditionnel bonus de bienvenue. Proposé sous forme d’argent gratuit avec ou sans dépôt, le bonus de casino permet aux joueurs de doubler, tripler voire même quadrupler leur cagnotte de départ. Le joueur est gagnant, et le casino
aussi car un joueur satisfait aura tendance à rester sur une plateforme qui lui convient.
Viennent ensuite les bonus récurrents proposés sous forme de programme de fidélité ou de bonus de correspondance de dépôt. Ils servent surtout à fidéliser la clientèle avec des avantages exclusifs.
Les bonus servent aussi à promouvoir de nouvelles machines. Dans un casino en ligne qui propose des centaines de jeux en ligne, pourquoi choisir un jeu plutôt qu’un autre ?
Un bonus à jouer sur une machine à sous en particulier permet de faire découvrir ladite machine au joueur, avec le prospect qu’elle lui plaise !
Les casinos en ligne ont besoin d’un budget de fonctionnement moins conséquent qu’un casino physique : pas de frais de location d’un bâtiment, pas ou peu de dépenses de personnel… Les casinos en ligne sont donc capables d’offrir des bonus avantageux
à leurs joueurs, mais aussi des taux de retour aux joueurs bien plus élevés que les
casinos physiques.
En France, pour les casinos physiques, le taux de retour au joueur (TRJ) est fixé à 88% aux jeux de table et entre 75 et 90% aux machines à sous. Mais il n’est pas rare de voir des casinos en ligne offrir des taux de retour aux joueurs à plus de 95% ! C’est un
avantage non négligeable pour les joueurs.
De nombreux joueurs sont cependant sceptiques à l’annonce de ces bonus mirobolants, et parfois à raison. Un bonus qui semble trop beau pour être vrai… a généralement toutes les chances de l’être. Voici quelques astuces pour différencier un bon bonus d’un mauvais.
Si un bonus n’est valide que pour une durée limitée, méfiez-vous car il pourrait bien expirer avant que vous ayez pu le jouer !
L’exigence de mise, c’est le montant que vous devrez miser avant de pouvoir récupérer les gains issus du bonus. Un bon bonus propose des exigences de mise raisonnables. Si vous voyez des conditions de mise supérieures à x30, passez votre chemin.
Un bon bonus de bienvenue devrait vous donner accès à différents jeux afin que vous puissiez découvrir un casino.
Un bonus qui nécessite que vous déposiez plusieurs centaines d’euros n’est pas un bon bonus : sauf si vous en avez les moyens !
Que se passe-t-il si vous gagnez avec de l’argent bonus ? En plus des conditions de mise, assurez-vous que le casino prévoit bel et bien de vous rendre votre argent.
Vérifiez les conditions de retrait minimum et les conditions spécifiques du bonus. Il n’y a rien de pire que d’avoir gagné de l’argent… pour ensuite réaliser que vous ne pouvez pas en profiter !
Au casino comme dans la vie, il y a du bon, et du moins bon. Veillez à toujours jouer sur un casino réputé et accrédité afin d’éviter les mauvaises expériences. À vous de jouer !
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