Dans les derniers jours, les utilisateurs européens de Facebook et Instagram ont été informés par une notification qu’à partir du 26 juin, leurs informations pourraient être appliquées « pour améliorer et développer l’intelligence artificielle (IA) de Meta », la société mère de ces deux plateformes.
L’association viennoise, None of Your Business (NOYB) connu pour sa spécialisation en protection des données personnelles, a porté plainte le jeudi 6 juin devant la Commission nationale de l’informatique et des libertés, et ses homologues dans dix autres pays européens. Le groupe dénonce l’usage « illégal » de ces données et sollicite l’intervention urgente des autorités chargées de la vie privée pour bloquer la mise en œuvre de cette nouvelle réglementation.
Que signifient ces modifications pour les utilisateurs européens de Meta? Voici quelques explications.
Pourquoi Meta se préoccupe-t-il d’utiliser nos données pour l’IA ?
Dans une déclaration publiée le 22 mai, Mark Zuckerberg’s company a expliqué avoir l’intention de lancer, avant la fin de l’année en Europe, « de nouvelles expériences d’IA générative » au sein de ses applications, déjà accessibles dans d’autres régions du monde. Cependant, pour y arriver, ces produits à base d’IA « doivent être formés sur des données qui réflètent la variété des cultures et des langues des communautés européennes qui les utiliseront ».
En effet, pour bien fonctionner, les logiciels d’IA doivent être formés sur d’énormes volumes de données, générées par les humains. Les informations abondantes que les utilisateurs de Facebook et Instagram publient sur ces plateformes sont une manne pour Meta, qui se positionne à l’avant-garde dans le domaine de l’IA.
L’Union européenne est connue pour son niveau de protection des données personnelles de ses habitants, ce qui est plus élevé que dans d’autres régions du monde. C’est pourquoi Meta a mis en œuvre une nouvelle politique dans cette région plus tard que dans d’autres, comme les États-Unis, permettant aux utilisateurs européens de refuser l’utilisation de leurs données pour alimenter les IA de Meta – une option que les Américains n’ont pas eue.
Quels types de données Meta utilisera-t-elle pour former ses IA ?
Meta prévoit d’utiliser les informations dévoilées par les utilisateurs sur ses produits et services, par exemple, les textes publiés, les photos téléchargées, les commentaires postés ou même les stories éphémères postées sur Facebook ou Instagram. Cependant, la compagnie assure qu’elle n’utilisera pas le contenu des messages privés des utilisateurs. En outre, Meta se réserve le droit de récolter des informations partagées par non-utilisateurs, par exemple, si ces derniers sont mentionnés ou apparaissent sur des publications partagées sur leurs plateformes.
À quoi serviront les données dans les « expériences d’IA » ?
Actuellement, Meta offre déjà des services utilisant l’IA dans certains pays, comme le chatbot Meta AI basé sur son modèle de traitement linguistique Llama. En plus de cela, le groupe propose des outils de création d’images et de gadgets qui permettent par exemple de générer des autocollants personnalisés pour les chats ou les stories.
Le cofondateur de l’association NOYB, Max Schrems, a exprimé son inquiétude quant à l’utilisation potentielle des données utilisateur par Meta pour concevoir de nouveaux programmes. Il critique le manque de clarté de Meta sur la manière dont ces données seront utilisées. Pourrait-il s’agir d’un chatbot basique, d’une publicité ciblée agressive, ou même d’un drone tueur? Selon lui, cela violerait le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Europe.
Les utilisateurs de Meta peuvent se prononcer contre l’exploitation de leurs données pour l’IA, une option accessible aux utilisateurs Européens à partir du 26 juin. Un lien est disponible pour exprimer son opposition dans la section « politique de confidentialité » mais, il ne semble pas fonctionner.
Sur Instagram, une page existe où les utilisateurs peuvent faire une requête pour conserver leurs données. Cependant, chaque demande requiert de remplir un formulaire avec des informations de base et une justification de la demande. Après avoir soumis le formulaire, les utilisateurs doivent confirmer leur requête en utilisant un code envoyé par email par Meta.
L’association NOYB décrie cette procédure, la qualifiant de « farce ». Schrems soutient que Meta a intentionnellement conçu un processus complexe afin de dissuader la majorité des utilisateurs de s’opposer à l’utilisation de leurs données.
Dans les dernières années, Max Schrems a remporté plusieurs succès importants contre les grandes entreprises numériques. En 2015, l’activiste autrichien a réussi à annuler l’accord « Safe Harbor », qui déterminait comment les firmes américaines pourraient transférer les données des citoyens européens vers les Etats-Unis. De plus, en 2023, Schrems a contribué à infliger à Meta une amende record de 1,2 milliard d’euros dans le contexte du RGPD.
Il n’est cependant pas le seul à exprimer son mécontentement. À travers les réseaux sociaux, des internautes ont exprimé leur indignation et des artistes qui partageaient leur travail sur Instagram depuis longtemps ont abandonné la plateforme. Le 6 juin, TechCrunch, un site spécialisé, a rapporté que la nouvelle plateforme Cara, conçue par l’artiste anti-IA Jingna Zhang comme une alternative à Instagram avec une priorité à la protection des droits des utilisateurs, a vu son nombre d’utilisateurs augmenter de 40 000 à 650 000 en seulement une semaine, suite aux annonces de Meta.