Environ 11 000 aspirants élèves de diverses écoles de commerce ont expérimenté une épreuve stressante lors de leur examens qui se sont déroulés à distance le lundi 15 avril sur la plateforme du concours Sésame. Les multiples questions à choix multiples (incluant la synthèse, l’analyse de documents et des exercices de maths) ont été difficiles, avec chaque réponse nécessitant jusqu’à dix clics pour validation et chaque chiffre entré dans la calculatrice n’était visible qu’après de longues secondes.
Selon les récits partagés par les candidats sur les médias sociaux, seuls ceux qui ont réussi à contacter le support technique de la plateforme pendant l’examen ont pu faire un rattrapage le jour même à 17h, avec exactement les mêmes questions que celles du matin.
La direction du concours Sésame a publié un post sur Instagram le lundi, assurant que malgré les problèmes techniques que certains candidats ont rencontrés, et pour lesquels ils se sont excusés, 93% des candidats ont réussi à passer l’examen écrit sans problème. Trois jours après, ils se sont montrés plus prudents lorsqu’ils ont parlé au Monde, sans fournir de données numériques, indiquant qu’un « bilan est en cours ».
Le concours Sésame a été créé en 1992 et rassemble chaque année les candidats voulant intégrer des écoles post-bac comme Neoma, Kedge, l’Essec, l’EM Lyon, Grenoble Ecole de management ou encore l’EM Normandie.
Suite à l’épidémie de Covid-19, les méthodes de concours ont été entièrement numérisées. En 2021, la plateforme a été confrontée à de multiples complications entraînant l’annulation de tous les examens oraux, seuls 12 % des entretiens virtuels ayant pu être réalisés en raison de dysfonctionnements techniques sur la plateforme de Easyrecrue/iCIMS.
Au cours des trois dernières années, l’entreprise TestWe a pris la suite, affirmant permettre un accès plus étendu au concours sans limitations d’emplacement, de lieu ou de personnel de surveillance, comme spécifié sur leur site Web. Elle garantit que la technologie TestWe empêche la tricherie et la présence de tiers. C’est à chaque candidat de passer un test technique avant l’examen pour vérifier la configuration appropriée de leurs ordinateurs.
La mère d’une candidate, Carole Chateau, témoigne, « L’ordinateur que ma fille utilise est récent et les tests techniques nécessaires ont été effectués correctement et en temps voulu pour confirmer une bonne connectivité et vérifier qu’il n’y a aucun problème avec le son ou autre ». Elle dit être « très désagréablement surprise par le manque de professionnalisme de cette session par rapport à l’exigence demandée aux étudiants».
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