La description de la SMI Un peu d’histoire La SISMRP a été créée en 1926 par l’Assemblée Générale constitutive.
C’était l’ancêtre de la SMI actuelle.
La première agence SMI a ouvert ses portes en 1986, à Cayenne.
Le système qui lui a permis une gestion informatique impeccable a été mis en place en 1999.
C’est grâce à ce système que les services proposés ont été optimisés.
Sur le site officiel de la mutuelle, Mutuelle–smi.
com, vous pouvez avoir accès à toutes les informations nécessaires.
La SMI aujourd’hui Aujourd’hui, la mutuelle a plus de 4500 entreprises qui l’ont adhéré.
Plus de 550000 personnes ont fait confiance à SMI.
De plus, l’entreprise traite, chaque année, près de 3300000 dossiers.
Selon une étude menée pour la mutuelle, 93% de ses clients sont satisfaits par les services proposés.
Les avantages proposés par la SMI Plusieurs sont les avantages qui sont proposés par cette mutuelle.
Dans un premier temps, il faut souligner que le contact avec votre conseiller est assez facile.
Ainsi, vous pouvez le contacter à tout moment, par téléphone, par mail ou par courrier.
Une information permanente est à mise à la disposition des adhérents, grâce aux 25 assistants qui répondent à vos questions liées au remboursement, à la prise en charge hospitalière.
Le service ADOCYS est une plateforme qui vous guide dans le choix de soins dentaires, d’audio-prothèses et optiques.
Les accords et les services Les accords La mutuelle SMI a des accords tarifaires avec de multiples entreprises optiques.
Dans la liste, vous trouverez Krys, Lunx, Optic 200, Lun’s mais aussi Vision Plus.
Les services aux adhérents Un service spécial a été mis en place 24h/24, et 7j/7, afin de répondre a n’importe quelle demande.
Il s’agit du serveur vocal nommé « SMI Santé ».
Le traitement des dossiers est un des plus rapides.
Dès la réception de votre dossier, les remboursements sont traités sous 48h.
Si vous adhérez à la mutuelle SMI, vous recevrez tout de suite la carte « Tiers-Payant ».
Cette dernière vous dispense de faire l’avance des frais d’examen ou de médicaments.