Par téléphone Pour les abonnés Orange mobile, on peut contacter le service client Orange par téléphone.
Pour joindre le service Informations commerciales, on peut appeler gratuitement depuis un téléphone fixe le numéro 0 800 830 800.
Pour le service client Mobile ainsi que Orange Open, on doit composer le 3970.
L’appel est facturé au prix d’une communication locale.
Le temps d’attente n’est pas facturé.
Pour atteindre le service client mobile automatisé et Orange Open, il suffit de composer le 740 depuis un téléphone mobile Orange ou le 0 800 100 740 depuis un téléphone fixe.
Cet appel est gratuit.
Pour le service clients Orange Open Pro, l’assistance technique est joignable 24h/24, tous les jours de la semaine.
Pour ce qui est de l’assistance commerciale, celle-ci est joignable du lundi au samedi entre 8h et 21h.
pour joindre ce service, composer le 3901.
La communication locale est gratuite aussi bien que le temps d’attente.
Enfin, pour le service clients Orange Business Service qui est opérationnel du lundi au vendredi entre 8h et 20h ainsi que le samedi entre 8h et19h, composer le 706 depuis un téléphone mobile Orange (appel décompté du forfait) ou le 0 825 000 706 depuis un téléphone fixe (0,13€ HT/minute).
(Prix constatés en août 2011) Appeler depuis l’étranger On peut aussi contacter les différents services client Orange depuis l’étranger.
Pour le service client automatisé, composer depuis l’étranger le numéro +33 800 100 740.
Ce numéro n’est pas surtaxé.
Pour le service client mobile et Orange Open, composer le 700 ou le +33 6 07 62 64 64.
Ce numéro n’est pas surtaxé.
Pour contacter le service clients Orange Business Service, composer le 706 ou le +33 675 05 2000.
Ce numéro n’est pas surtaxé.
Ce service est opérationnel du lundi au vendredi entre 8h et 20h et le samedi entre 8h et 19h.
Par Internet On peut contacter le service client Orange via Internet en allant sur l’une des adresses suivantes : – Assistance.
orange.
fr pour les clients Orange.
– Assistance.
orange.
fr pour les autres utilisateurs.