Les télévisions connectées de Samsung enregistrent vos conversations grâce à la technologie reconnaissance vocale intégrée.
« Allons dans une autre pièce pour ne pas être entendu par l’écran ! ». Les conditions d’utilisation des télévisions intelligentes de Samsung invitent les téléspectateurs à ne pas parler de sujets sensibles ou personnelles devant l’écran, soit à votre domicile bien souvent, afin d’éviter que les données ne soient enregistrées par la télévision et envoyées sur les serveurs de la firme sud-coréenne.
« Si vous discutez d’informations personnelles ou sensibles, elles pourront être enregistrées et transmises grâce à la reconnaissance vocale », prévient Samsung à propos de son système de reonnaissance vocale intégré dans ses télévisions connectées, autrement appelées intelligentes. Pour la France, le site de Samsung est bien plus évasif, se contentant d’indiquer que « certaines fonctionnalités [de la télévision connectée] peuvent ne pas être disponibles sans un consentement exprès à la collecte et à l’utilisation des données personnelles ».
Un internaute s’est « amusé » à comparer le texte des conditions d’utilisation des Smart TV de Samsung avec celui d’un passage du livre « 1984 » de George Orwell :
Samsung a souhaité rassurer ses clients. « Nous prenons la vie privée de nos consommateurs très au sérieux », a affirmé le constructeur, qui indique qu les données utilisées par le service de reconnaissance vocale sont totalement chiffrées. « Les seules informations qui sont analysées consistent en des ordres relatifs à la télévision ou des mots clés de recherche ». Selon la firme, il est possible de désactiver l’envoi de données personnelles à ses serveurs en déconnectant le poste d’Internet ou en désactivant la reconnaissance vocale.